Es el simposio del Comercio Detallista dirigido a Recursos Humanos y cuenta con más de 26 ediciones.

Durante 2 días se presentan temas con un enfoque práctico, vanguardista y con expertos en tendencias del sector.

Se presentan las mejores prácticas, casos de éxito, información y empresas de solución que permiten tomar decisiones para mejorar las áreas de trabajo en temas de gestión del cambio, atracción de talento, reclutamiento y selección, big data, sueldos y compensaciones.

¡Te invitamos formar parte de esta gran experiencia!

Conferencias 26 de Junio

  • El efecto WOW® y su impacto en los colaboradores
    El efecto WOW® y su impacto en los colaboradores Maricarmen Obregón
    09:40 - 10:25 hrs.

    WOWizar es la acción de transformar lo común en Extra-Ordinario creando con ello una memoria para siempre y una historia que contar.

    Es hacer ESPECIAL lo que tienes frente a ti con tu estilo único e irrepetible, al cual llamo tu Charm, el sello creativo que te caracteriza.

    En esta exploración creativa te ayudo a identificar el Propósito Emotivo de la empresa y el carisma que cada colaborador suma a la Experiencia.

    La intención es regresarle a cada persona la confianza en su talento creativo y a cada empresa la forma de crear entornos que generen un Efecto WOW®

    Maricarmen Obregón

    Autora, Conferencista y “Charm Shiner” experta en formar profesionales creativos en todo el mundo. Su misión es inspirar a cada persona a descubrir su carisma, el “Charm” con el que puede impactar su entorno a través de la expresión única de su talento.

    Sus Conferencias y Talleres están diseñados para impulsar y desarrollar a creativos más atrevidos y dispuestos a crear Experiencias Extraordinarias con Efecto WOW®.

    Ha visitado más de 16 países y más de 20,000 personas han vivido la experiencia del Efecto WOW® en Norteamérica, Sudamérica y Europa.

  • El Futuro del Trabajo en el Retail
    El Futuro del Trabajo en el Retail Jaime Cardoso
    10:35 - 11:20 hrs.

    El mundo se está volviendo más sensible a los avances tecnológicos, por lo cual no es sorprendente que las industrias estén haciendo lo mismo. En un mundo en donde Amazon se convirtió en el retail más grande sin tener ninguna tienda, en donde Facebook es la compañía de medios sociales más popular pero no crea contenidos y en donde Uber es el servicio de taxis más grande pero no es propietaria de ningún automóvil, es claro que los nuevos tipos de compañías están cambiando las expectativas de los clientes, de los patrones y de los empleados — especialmente en retail.

    Las nuevas innovaciones como AI, aprendizaje de máquina, big data y automatización están redefiniendo la forma en la cual las compañías operan e interactúan con sus clientes. Los datos demográficos cambiantes también están jugando un rol importante conforme los millennials han introducido un nuevo conjunto de habilidades y requerimientos que están reconformando la forma en la cual las compañías atraen, administran, interactúan y retienen a sus empleados. Las tiendas de ladrillos y concreto coexistirán con minoristas en línea, elevando las expectativas dentro de las tiendas a un nivel completamente nuevo.

    Jaime Cardoso

    Director General KRONOS

    Con más de 31 años de experiencia en la industria de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC). Actualmente es Director de Mercadotecnia para Latinoamérica de Kronos, empresa líder desde hace 35 años en Workforce Management, que provee a las empresas soluciones tecnológicas que impactan en procesos relacionados en el ámbito de la productividad, eficiencia y efectividad de la fuerza laboral de las organizaciones.

    Fue Gerente de Desarrollo de Distribuidores (Mercadotecnia), Ventas a Cuentas Corporativas y Ventas a Distribuidores en Hewlett-Packard, en donde implementó estrategias e inteligencia para el desarrollo del Canal de Distribución, planeación, presentaciones de producto y estrategia para penetrar clientes de la competencia, entre otras responsabilidades.

    Anteriormente fungió como gerente del Canal de Distribuidores en Cementos Mexicanos (CEMEX), y posteriormente, en Microsoft México fue Gerente de Mercadotecnia de Canales y Gerente de atención a Canales.

  • Mesas de Trabajo – Caso Práctico
    Mesas de Trabajo – Caso Práctico 11:40 - 12:50 hrs
    • Reclutamiento y Selección – Evaluar.com
    • Rotación de Personal – Kronos
    • Sueldos y Compensaciones – *Pendiente
    • Comunicación Interna – *Pendiente
  • Movilizando el lado humano en la era digital: un vistazo a las familias de puestos digitales
    Movilizando el lado humano en la era digital: un vistazo a las familias de puestos digitales Blanca Conesa
    13:00- 13:45 hrs

    Para mantenerse y tener éxito en una economía en transformación por la irrupción digital, las empresas deben ser digitalmente sustentables.

    La disrupción digital ha emergido como el factor crítico de negocio en nuestra era, 96% de las organizaciones ve la transformación digital como crítica o importante. Para 2025 la economía global digital valdrá $23 trillones o 24.3% del PIB Global.

    Sin embargo, un porcentaje importante de los esfuerzos de transformación digital fallan y un factor crítico es la gente: resistencia de los líderes, talento incorrectamente desplegado y organizaciones que no se pueden mover a una velocidad digital.

    En este contexto, identificar al liderazgo y los roles necesarios para liderar y ejecutar la ambición digital se vuelven críticos.

    BLANCA CONESA

    KORN FERRY

    Blanca es Senior Client Partner de la práctica de Advisory en Korn Ferry, con un conocimiento holístico de los retos que enfrentan las organizaciones respecto de su Talento.

    Ella usa su experiencia en Capital Humano para mejorar los resultados de negocio a través del diseño e implementación de iniciativas de Capital Humano.

    Durante sus 25 años de experiencia trabajando en firmas de servicios profesionales, ha logrado la capacidad de tener conversaciones estratégicas con líderes de las organizaciones para ayudar a dar forma a la agenda de Capital Humano para implementar la estrategia de negocio.

    Ha manejado proyectos complejos que involucran soluciones múltiples tales como la gestión del desempeño, valoración de talento, estrategias de sucesión y liderazgo para ayudar a organizaciones a navegar en procesos de transformación de negocios.

    Blanca cuenta con una licenciatura en Actuaría por el ITAM.

  • Desafío Interactivo Gamificación en la Capacitación
    Desafío Interactivo Gamificación en la Capacitación 15:35 - 16:20 hrs.
  • Reclutamiento y Selección de Personal en TI
    Reclutamiento y Selección de Personal en TI David Bernardo
    16:40 - 17:25 hrs.

    David Bernardo es considerado por la revista Forbes USA como uno de los principales expertos en ecommerce y estrategia digital en América Latina y por la revista Entrepreneur como uno de los 10 principales innovadores en México.

    Es CEO y fundador LITS Ebusiness, una empresa líder en el desarrollo e implementación de estrategias digitales. Es profesor en Ebusiness Academy y en NOVA Business School en Lisboa, Portugal, además, es coordinador y profesor de Ecommerce en el Tecnológico de Monterrey.

    Tiene un MBA en Darden Shool of Business en Virginia y título de Business Administration por la Universidad Católica de Lisboa y la Universidad Luigi Bocconi en Milán. Estudió usabilidad y user testing con Nielsen Jacobsen en Nueva York y fue la primera persona en ser certificada en Latinoamérica.

  • Influencers: El mapa de poder de las empresas
    Influencers: El mapa de poder de las empresas Daniel Rodríguez
    17:20 - 17:50 hrs

    Daniel Rodríguez – CEO Datos Group

  • We Art: Descubre tú Talento
    We Art: Descubre tú Talento 18:00 - 20:00 hrs.

    Comparte una experiencia única rodeado de creatividad, música y buen vino.

    Nuestros artistas te guiarán paso a paso para crear una obra de arte como todo un profesional.

Conferencias 27 de Junio

  • Desafíos de la Reforma Laboral para el sector retail
    Desafíos de la Reforma Laboral para el sector retail Salvador Pasquel
    09:30 - 10:15 hrs

    Salvador Pasquel
    Baker & Mckenzie

  • Como la Inteligencia artificial esta cambiando los Recursos Humanos
    Como la Inteligencia artificial esta cambiando los Recursos Humanos Gonzalo Sanzana
    10:15 - 11:00 hrs.

    Gonzalo Sanzana

    Socio Aira México

  • Employee Centricity: La actividad laboral como experiencia positiva
    Employee Centricity: La actividad laboral como experiencia positiva Natalia Grosso
    11:10 - 12:00 hrs

    ¿Por qué deberíamos empezar a pensar en mi empresa en una estrategia de Talento que ponga al empleado en el centro de nuestro negocio? ¿Quién debe impulsar este cambio organizacional en mi empresa? ¿Por dónde empezar? Los empleados ahora más que nunca son la pieza clave para adaptarse a la demanda de los consumidores. ¡Cuide a sus empleados para que ellos cuiden de sus clientes! Un empleado informado y contento, es un embajador de marca capaz de transmitir los beneficios de los productos o servicios de su empresa. Involucrarle, motivarle y empoderarle, con el fin de mejorar su productividad no es sólo una propuesta de Talento que preocupa a RRHH, es una propuesta de negocio.

    Diseñar y construir experiencias positivas para los empleados, desde el reclutamiento hasta su capacitación y desarrollo de carrera es uno de los grandes retos de Recursos Humanos actualmente, independientemente del sector y el tamaño de la empresa. Las estrategias empresariales se han visto redefinidas por la transformación digital que vivimos y la guerra por el talento obliga a un cambio de paradigma en toda la organización para ser más competitivas y más humanas. Recursos Humanos debe dar un salto cualitativo para adaptarse a los cambios a los que se enfrentan las organizaciones, fomentando la participación de los colaboradores y diseñando experiencias positivas con el fin de elevar las ratios de motivación y compromiso de sus equipos.

    La atracción debe ser mutua, sólo de esta forma logramos un compromiso real entre empresas comprometidas con sus colaboradores y colaboradores comprometidos con sus empleadores ¿nos acompañas en esta aventura?

    Natalia Grosso-Sheridan es Country Manager de la Fundación Universidad-Empresa (FUE) en México.

    Licenciada en Ciencias Políticas y de la Administración Pública por la Universidad Autónoma de Madrid y Maestría en Comunicación Política e Institucional por la Universidad Santiago de Compostela, tiene una amplia experiencia en el sector de la formación y desarrollo de personas.

    Natalia es la representante institucional de la FUE en el país, encargada de todas las líneas de actuación y desarrollo de la Fundación. Particularmente desempeña una intensa actividad en las relaciones con empresas e instituciones públicas y privadas, con las que colabora asesorando a las direcciones de Recursos Humanos, Talento y Cultura, Formación y Desarrollo en el diseño de estrategias corporativas de talento joven.

    Siguiendo el ADN innovador de FUE y la metodología Deep Linking, Natalia es responsable de generar nuevas soluciones Educación Superior-Empresa con especial foco en comunicación, employer branding, selección, capacitación, formación a medida, programas de desarrollo profesional in-company, etc. Todas ellas actividades dirigidas a hacer crecer las empresas y la sociedad en su conjunto a través del desarrollo y capacitación del talento joven

    Por último, Natalia trabaja directamente con la Dirección General y Presidencia de la FUE en la expansión internacional, con especial foco en Europa y Latinoamérica.

  • Atracción y retención de talento en puestos operativos
    Atracción y retención de talento en puestos operativos Flavio Artea
    12:00 - 12:45 hrs

    Flavio Artea
    Gerente de Relac. Laborales y HRBP Corporativo
    Grupo LALA

  • Engagement a través de un Plan de Compensaciones efectivo
    Engagement a través de un Plan de Compensaciones efectivo Claudia Álvarez
    13:40 - 14:25 hrs

    Claudia Álvarez

    Willis Towers Watson

  • El impacto del liderazgo en el talento
    El impacto del liderazgo en el talento Nora Taboada
    15:30 - 16:15 hrs

    El Un líder inclusivo, cree firmemente en la diversidad e inclusión como un factor clave para el éxito del negocio, ya que empodera a otros a través de respetar, escuchar, apoyar y construir ideas a partir de sus diferencias y la diversidad del talento del equipo.

    Conoce como el liderazgo inclusivo, mejora y potencializa talento de la compañía, fortalece el sentido de pertenencia y fideliza el talento y como facilita la mejora continua del desempeño.

    Nora Taboada

    Wo/Men [In]

    Nora Taboada es Directora de WomenIn firma especializada en el desarrollo de Liderazgo Inclusivo.

    Tiene amplia experiencia internacional  en programas de Liderazgo e iniciativas de Diversidad e inclusión. Su pasión es ayudar a las organizaciones a navegar  los retos humanos del siglo XXI, tales como: desarrollar culturas de inclusión; generar  “engagement” tanto en los empleados como en los clientes  en las nuevas generaciones y promover el bienestar.

    Ha colaborado como “Research Partner” para el Centro de Investigación de Mujeres en Alta Dirección del IPADE Business School y ha sido ganadora del Premio Iberoamericano de Psicología del Trabajo por su investigación sobre Liderazgo y Justicia organizacional

  • Cómo ser AAA en Recursos Humanos
    Cómo ser AAA en Recursos Humanos Edner Granados
    16:40 - 17:25 hrs.

    Reinventando nuestro rol.

    Esta interesante conferencia nos lleva de una forma diferente, a vislumbrar el poder estratégico de los responsables de la gestión de personal y las oportunidades que nos presentan estos tiempos.  Te llevarás al menos 3 insights poderosos para impactar positivamente en ti y en tu organización.

    Edner Granados

    Edner es licenciado en Administración de Empresas, egresado del Tecnológico de Monterrey. Cuenta con certificaciones como Trainer en Neurolingüistica en NLPU, Coaching con Lambert, Metacoaching con Neurosemantics, Hipnosis Ericksoniana y diversas disciplinas  relacionadas con el desarrollo humano y personal.

    Ha sido premiado como el Mejor Speaker Internacional por Éxito Awards en 2014 y como Speaker del Año en 2010, 2011, 2012, 2016 y 2017 por la Latin American Quality Institute.

    Cuenta con 19 años de carrera y tiene la fortuna de contar entre sus clientes a más de 90 empresas de Fortune 500, más de 100 de Expansión 500, Universidades, Gobierno, empresas medianas y Organizaciones no Gubernamentales.

    Es autor del libro Yo, Marca Registrada, Branding Personal en tiempos de torbellino.

Cuota de recuperación

Asociados

1 Día: $ 5,000

2 Días: $8,500

No Asociados

1 Día: $5,600

2 Días: $9,600

Incluye

Programa y conferencias

Material y Presentaciones

Comidas

Cocktail

Coffee Break

Zona de stands

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Galería

Haciendo un evento increible

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Hospedaje y ubicación

HOTEL SEDE

MARQUIS REFORMA, CDMX

Paseo de la Reforma 465,
Cuauhtémoc, 06500
Ciudad de México, CDMX
www.marquisreforma.com

Teléfono:
+52 (55)5229-1200
01 (800) 9017600 / Méx.
01(800) 235 2387 / EE.UU

Correo electrónico: divctos@marquisreforma.com

CÓdigo de Promoción Simposio:
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Deluxe $217.00 USD
Jr. Suites $265.37 USD

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Laila Hotel

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Calle Río Lerma 237, Cuauhtémoc, 06500 Ciudad de México, CDMX

Tel: 55) 52427750

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St. Isidro Reforma

Dirección

San Isidro 63, Reforma Soc, 11650 Ciudad de México, CDMX

Tel: 50039000

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Las Suites Polanco

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Campos Elíseos 470, Lomas de Chapultepec III Secc, 11560 Ciudad de México, CDMX

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Tel: 52833400

Ext.  2248/2223/2224

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