La empresa de origen chileno sumará dos nuevas tiendas Sodimac (en Monterrey y Guadalajara) a las 13 que ya tienen en el país y fortalecerá el crecimiento de la tarjeta Falabella – Soriana.

Con el objetivo de fortalecer la propuesta de valor hacia sus clientes y potenciar la sostenibilidad financiera del negocio, Falabella informó que a partir del 8 de abril apagará el sitio de Linio en México, focalizando sus inversiones en el país; con esto, la compañía continuará apostando por el crecimiento de Sodimac y la tarjeta Falabella Soriana.

Lo anterior forma parte de un plan integral de optimización de Falabella, el cual implica la evaluación constante de sus negocios para mejorar la eficiencia operativa, fortalecer la propuesta de valor hacia sus clientes y potenciar la sostenibilidad financiera del negocio.

Benoit De Grave, gerente de Transformación de Falabella, aseguró que “los cambios organizacionales son parte de nuestro proceso de aprendizaje y evolución, para poder ofrecer siempre la mejor propuesta de valor a nuestros clientes. Estamos continuamente adaptándonos para avanzar con nuestra estrategia de largo plazo en los distintos mercados”.

La compañía destacó el buen desempeño que ha tenido la participación de la tarjeta Falabella Soriana, ya que creció 33 % en 2023 gracias a 315 mil nuevas aperturas, llegando a las 670 mil tarjetas activas. En el área de mejoramiento del hogar, la empresa tiene planes de crecimiento de la mano de Sodimac, este año sumarán dos nuevas tiendas (en Monterrey y Guadalajara) a las 13 que ya tienen en el país.

Con 35 millones de clientes y más de 130 años de historia, Falabella es un ecosistema físico-digital en Latinoamérica, a través de sus plataformas de pagos, servicios financieros y logísticos, eCommerce y marketplace, potenciados por su red de tiendas y centros comerciales.

La organización tiene presencia en siete países y emplea a más de 80 mil personas en nueve naciones. A través de sus marcas Falabella, Sodimac, Tottus, Banco Falabella, Falabella.com, Mallplaza y la franquicia de Ikea, el ecosistema trabaja con el propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”.

Está presente en tres índices de sostenibilidad de Dow Jones Sustainability Index: World, MILA y Chile, donde destaca su trabajo en los cinco ejes que ha priorizado:

  • Acción por el clima,
  • Circularidad y residuos,
  • Diversidad e inclusión,
  • Impacto social y
  • Gobierno corporativo

Fuente: Retailers.mx