In-Store Media México revela las cinco claves infalibles para que marcas y retailers conquisten al nuevo consumidor con campañas personalizadas y omnicanales.
El regreso a clases se ha transformado en una de las temporadas más estratégicas del año para marcas y retailers, y en este 2025 exige mucho más que ofertas llamativas. La evolución del comportamiento del consumidor mexicano obliga a construir campañas basadas en personalización, omnicanalidad y contenido de valor, según revela In-Store Media México.
Con datos de su estudio más reciente, realizado en colaboración con Gelt Solutions, la firma especializada en Retail Media comparte cinco estrategias clave para destacar durante esta temporada.
- Un mensaje omnicanal, coherente y poderoso
Hoy el 70% de los mexicanos combina la compra en línea con visitas a tiendas físicas, y en el sector del Gran Consumo, más de la mitad alterna ambos canales. Esto exige a las marcas una comunicación fluida y coherente en todos los puntos de contacto, aprovechando tanto la versatilidad del eCommerce como el impacto del entorno físico. - Convertir la compra en una experiencia
El 60% de los consumidores toma su decisión final en el punto de venta. Por eso, las tiendas físicas siguen siendo espacios clave para influir en la elección. La forma en que una marca se presenta y conecta en tienda puede marcar la diferencia entre ser una opción más o convertirse en la elegida. - Personalización en tienda: llevar el poder del online al anaquel
Gracias al avance del Retail Media, ahora es posible adaptar el contenido en tiempo real dentro del punto de venta. “El 58% de los consumidores mexicanos pasa entre 30 y 60 minutos en el supermercado. Es tiempo valioso para generar conexión mediante pantallas inteligentes y mensajes segmentados”, afirma Pablo Bultó, Director General de In-Store Media México. - Educar y acompañar al shopper
En el contexto del Back to School, las familias no solo buscan productos, también información útil que los guíe en sus decisiones. Las campañas más efectivas integran contenidos prácticos, consejos y mensajes educativos que enriquecen la experiencia de compra y posicionan a la marca como un aliado confiable. - Liderar el recorrido del shopper: del pasillo a la caja
La estrategia ganadora es aquella que acompaña al consumidor en todo su trayecto dentro del supermercado: desde la entrada hasta el pago. Este enfoque, conocido como retail media path to purchase, maximiza la recordación y aumenta las conversiones. “Este Back to School no se trata solo de llenar mochilas, sino de construir experiencias memorables”, concluye Bultó.
En un mercado cada vez más competitivo, estas cinco claves se perfilan como herramientas esenciales para que marcas y retailers no solo participen, sino lideren la temporada Back to School 2025.
