Durante la primera jornada de Fábrica de Negocio 2026, de GS1 México, se llevó a cabo este panel en el que participaron Flor Argumedo, CIO de La Comer y Jorge Garcés, director ejecutivo de Super Kompras, moderado por Rodrigo Pacheco, periodista de negocios en Grupo Imagen/Excélsior.

Ante los cambiantes hábitos de consumo de los compradores en el retail nacional, las cadenas de tiendas de autoservicio como La Comer y Super Kompras consideran a la tecnología como un área estratégica que mueve la forma de hacer negocios.

Así lo indicaron Flor Argumedo, CIO de La Comer, y Jorge Garcés, director ejecutivo de Super Kompras, en el panel Evolución del retail mexicano: de los puntos de venta físicos a los anaqueles digitales, moderado por Rodrigo Pacheco, periodista de negocios en Grupo Imagen, durante FDN 2026 de GS1 México.

“Las empresas crecen con la tecnología y GS1 México ha apoyado a los retailers y a los proveedores con distintas soluciones, además del código de barras, como el Inventario Inteligente que da acceso a herramientas para el comercio electrónico y el Contenido Enriquecido que utiliza inteligencia artificial (IA)”, señaló Jorge Garcés.

Enfatizó que este organismo empresarial “brinda a sus asociados, tan solo con su membresía, varios avances tecnológicos a costos muy reducidos. Principalmente beneficia a las pymes para hacerlas más competitivas en el mercado”.

Por su parte, Flor Argumedo, de La Comer, destacó que la tecnología es fundamental para los retailers: “Hay que estar atentos a las nuevas generaciones y sus preferencias, buscar nuevos productos y experiencias, además de enfocarnos al bienestar del planeta, para ofrecer valor a la comunidad”.

Cómo ser proveedor en La Comer y en Super Kompras

Uno de los temas del panel se centró en cómo ser proveedor de ambas cadenas de tiendas de autoservicio. Al respecto, Flor Argumedo, de La Comer, aseguró que tienen «interés en apoyar a las pymes, pero les pido que escojan un grupo de tiendas, un formato y/o una región para distribuir su producto”.

“Este tipo de proveedores deben tener pasión por su producto, además de que tiene que ser diferenciado para que ofrezca algo nuevo a los consumidores”, agregó.

Mientras que Jorge Garcés, de Super Kompras, una cadena comercial regional ,dijo que «una pyme debe seleccionar el segmento adecuado para su producto y que este, sea un ganador, para ofrecer algo relevante al mercado. Y principalmente, que sea perseverante y estar cerca de su artículo y del consumidor en la tienda. No debe decaer su entusiasmo”.

Por otra parte, resaltó los requisitos técnicos y legales que la pyme debe considerar:

  • el  producto cuente con un código de barras;
  • la empresa esté dada de alta en Hacienda;
  • capacidad de respuesta logística, entre otros.

Para finalizar, los panelistas coincidieron en que “los valores que componen la cultura de nuestras empresas son sus guías y sus verdaderos cimientos. Es necesario comprometerse a seguirlos para dar el mejor servicio a nuestros clientes”.