Diego Coppel Sullivan, director general de Grupo Coppel, destacó que la compañía busca consolidarse como la plataforma omnicanal favorita de sus clientes mediante una visión compartida con sus equipos de trabajo.

Grupo Coppel realizó en la Ciudad de México el Foro Coppel 2030, un encuentro con colaboradores en el que directivos de la empresa presentaron la Estrategia 2030, iniciativa con la que la organización busca consolidarse como una plataforma omnicanal para sus clientes.

Durante el foro participaron Diego Coppel Sullivan, director general de Grupo Coppel; Gabriela Lozada, Chief Strategy & Growth Officer; y Maria Luisa Velasco, directora de Talento y Desarrollo, quienes dialogaron con colaboradores y líderes de distintas áreas sobre los objetivos de largo plazo de la compañía y los cambios organizacionales necesarios para alcanzarlos.

“Disfruté mucho de escuchar, conversar y conocer las ideas, inquietudes y aspiraciones de quienes hacen posible nuestra empresa todos los días”, señaló Diego Coppel Sullivan al referirse al encuentro realizado como parte de la presentación de la estrategia corporativa.

De acuerdo con el director general, el plan se desarrolla bajo el lema “Coppel 2030, Tú lo haces posible”, con el propósito de involucrar a los colaboradores en la construcción de la visión de negocio para los próximos años.

Durante su participación, Gabriela Lozada explicó que uno de los principales desafíos de la organización será cerrar la brecha entre la estrategia corporativa y las decisiones que se toman diariamente en la operación. Señaló que su función hacia 2030 estará enfocada en fortalecer la voz del cliente dentro de la organización, impulsar iniciativas de innovación con capacidad de escalar y desarrollar las capacidades necesarias para ejecutar la estrategia en toda la empresa.

La directiva destacó que la ejecución dependerá de elementos como la analítica, los procesos, la cultura organizacional y el desarrollo de capacidades que permitan convertir los objetivos estratégicos en acciones concretas.

Por su parte, Maria Luisa Velasco indicó que la implementación de la nueva visión requerirá priorizar objetivos, fortalecer el trabajo colaborativo y mejorar la eficiencia en la toma de decisiones. Desde el área de Talento y Desarrollo, señaló que el compromiso será generar espacios de colaboración que contribuyan al fortalecimiento de la cultura organizacional y a la alineación de los equipos con los objetivos de la Estrategia 2030.

Según los mensajes compartidos durante el foro, la compañía continuará realizando encuentros con colaboradores en otras regiones del país para comunicar los avances de la estrategia y recopilar retroalimentación de los equipos.

La visión presentada por Grupo Coppel contempla que la organización avance hacia su objetivo de convertirse en la plataforma omnicanal favorita de sus clientes mediante la participación de sus colaboradores y la alineación de sus procesos, capacidades y cultura organizacional.