La ejecutiva llega tras liderar expansión, P&L y estrategia multicanal en El Palacio de Hierro y The North Face para México y Latinoamérica.
Gina Leon se incorporó como Retail Director de Sephora, movimiento con el que la compañía incorpora a una ejecutiva con más de 15 años de trayectoria en desarrollo de marcas, expansión de negocios, liderazgo de equipos y estrategia multicanal en América Latina. La incorporación fue anunciada por la propia directiva y respaldada públicamente por Mauricio Padilla, Country General Manager de Sephora México.
«Estamos felices de recibirte en el equipo Gina Leon. Tenemos una ambición gigantesca en visión estratégica, crecimiento, expansión y servicio, pero lo más importante es hacerlo con nuestra gente», señaló Mauricio Padilla al dar la bienvenida a la nueva Retail Director. El directivo afirmó que la experiencia y liderazgo de Leon contribuirán al desarrollo de los equipos y a la evolución de la operación de la compañía.
De la expansión regional al negocio de belleza
En su publicación, Gina Leon explicó que su primera semana estuvo enfocada en conocer la operación desde distintas perspectivas, incluyendo la experiencia del cliente, el entrenamiento de los equipos, la ejecución en tienda, la cadena de suministro y los proyectos de expansión. Añadió que su prioridad será escuchar, observar y comprender el negocio antes de aportar desde su nueva responsabilidad.
De acuerdo con la información curricular compartida por la ejecutiva, antes de incorporarse a Sephora se desempeñó como Franchise & Business Expansion Director Multibrand en El Palacio de Hierro y previamente ocupó los cargos de Regional Director LATAM y Country Director para The North Face en VF Corporation México.
Su experiencia incluye dirección de P&L, expansión comercial, comercio electrónico, estrategia multicanal y desarrollo de franquicias. Entre los resultados reportados en su trayectoria figuran un crecimiento anual compuesto (CAGR) de 21% durante nueve años, un incremento de 17% en ventas en una de sus posiciones más recientes y el lanzamiento de la plataforma de eCommerce de VF México, que llegó a representar 34% de las ventas de la operación.
Liderazgo para una operación transversal
La directiva señaló que uno de los principales aprendizajes de sus primeros días en Sephora ha sido confirmar que la experiencia del cliente depende de la coordinación entre áreas y de la ejecución alineada de cientos de decisiones dentro de la organización. También expresó que continuará recorriendo las operaciones y conociendo a los equipos para contribuir al desarrollo del negocio junto con el resto de la organización.
