En México, el 91% de los profesionales de atención al cliente dice que la pandemia expuso las brechas tecnológicas en su profesión De acuerdo con el estudio State of Service de SalesForce, en México, el 91% de los profesionales de atención al cliente dijo que la pandemia expuso las brechas tecnológicas en su profesión. Según el Estudio Global del […]
Los exportadores estiman rebasar en 2021 las 305 mil toneladas. Este año se perfila para ser el séptimo al hilo en el que México registrará exportaciones récord de res. Rogelio Pérez, director de la Mexican Beef Exporters Association, señaló en entrevista que las cifras de exportaciones apuntan a un cierre de entre 304 mil y 305 mil […]
En la actualidad la digitalización empresarial es uno de los puntos más importantes en la estrategia corporativa De acuerdo con monday.com, sistema operativo de trabajo (Work OS), en 2022 se espera que muchas empresas reevalúen sus flujos de trabajo y consoliden su estrategia de digitalización de cara a un esquema híbrido que les permita seguir […]
La nube, entornos multinube, ciberseguridad y la Inteligencia Artificial son las tecnologías que consolidarán la transformación digital en 2022, aseguró Eduardo Gutiérrez Gómez, director de IBM en México. Lo anterior, agregó, es resultado de la acelerada transformación digital que derivó de la pandemia. «Fue un 2021 donde estas tecnologías empezaron a tomar un peso importante. […]
En la fabricación de envases y empaques de plásticos cada vez se incluyen más materiales reciclados. Mientras en 2020, estos productos tuvieron en su composición un 10 por ciento de materiales de post consumo, para este año se elevó a 14 por ciento, de acuerdo con la Comisión de Estudios del Sector Privado para el […]
Olivia Segura, directora de Asesoría en Capital Humano y Gestión del Talento en KPMG México Las empresas líderes en gestión de talento son aquellas cuya función de Recursos Humanos (RR HH) muestra un desempeño superior en diversos aspectos: priorizan la cultura organizacional como impulsora del cambio; centran sus procesos en la experiencia del talento; adoptan […]
La piratería y falsificaciones son uno de los grandes retos que enfrentan las marcas y esta problemática también se traslada a las grandes plataformas de comercio electrónico, algo que Mercado Libre está activamente tratando de evitar a través de varias iniciativas. La plataforma de e-commerce dio de baja más de 7.5 millones de publicaciones que […]
Para combatir la carencia alimentaria en el País, el Consejo Coordinador Empresarial (CCE), Pacto Mundial México, el Gobierno de México y la Red de Bancos de Alimentos de México (Bamx) desarrollaron el grupo de trabajo «Hambre Cero». Las iniciativas que partan de ahí se enfocarán en el mejoramiento de la seguridad alimentaria en México, alineados […]
El Servicio de Administración Tributaria (SAT) informó que habrá un periodo de transición sin multas ni sanciones para emitir correctamente la factura electrónica con Complemento Carta Porte, un título legal del contrato entre una empresa que ofrece transporte de mercancía y el usuario o cliente que contrata su servicio. El documento Carta Porte pasará en […]
Fomenta Dapp Uso de Wallets STAFF Dapp, la carretera de pagos móviles interoperable más grande de México, se ha enfocado en consolidar su compromiso con la inclusión y democratización financiera en México a través de alianzas con los principales wallets y comercios de la región. A lo largo de 2021, Dapp hizo mancuerna con Banco […]
