5 consejos para descifrar el nuevo retail 3.0 (Expansión)
El tema ya no es la batalla entre la venta física y digital, sino reconocer el rol de cada una y crear experiencias en beneficio de los ‘shoppers’, apunta Jorge Saldívar. Hace poco más de una década comencé a escuchar el término “omnicanalidad”, probablemente con el objetivo de hacernos sentir viejos a los que nos […]