Con más de 14 millones de clientes con crédito y un modelo omnicanal único, la compañía acerca la tecnología a millones de familias mexicanas.
La compañía impulsa el acceso a productos tecnológicos —desde un celular hasta equipos de cómputo o gaming de última generación— mediante su esquema de crédito, que funciona como una verdadera palanca de democratización tecnológica.
En el último año, la categoría más comprada por los clientes con crédito Coppel fue Tecnología, destacando celulares, televisores y computadoras.
La empresa se ha posicionado como líder nacional en ventas de smartphones, con más de 7 millones de unidades vendidas al año. Este crecimiento refleja el papel del crédito como herramienta de conexión y desarrollo, especialmente entre el segmento millennial, donde las mujeres representan la mayor proporción de compradoras.
El portafolio tecnológico de Coppel integra más de 25 marcas globales como Samsung, Google, Xbox, Nvidia, HP, Motorola, Oppo, Xiaomi y ZTE. De acuerdo con el área de Ciencia de Datos de la empresa, los productos más vendidos en la categoría tecnológica son celulares, televisores, computadoras, consolas y tablets.
Con presencia en todo el país —1,800 tiendas físicas, sitio web y aplicación móvil—, Coppel ha logrado un ecosistema que integra lo físico y lo digital. Actualmente, el 47% de las ventas digitales de tecnología proviene de quioscos instalados dentro de tienda, una muestra clara de la adopción del comercio electrónico por parte de clientes que tradicionalmente no lo utilizaban.
La compañía mantiene una fuerte demanda tecnológica en estados como el Estado de México, Veracruz, Puebla, Guanajuato, Ciudad de México, Jalisco y Nuevo León. Además, promueve experiencias como Coppel Conecta, un evento que combina lanzamientos de marcas globales, interacción con productos y torneos de gaming.
“Más allá de las cifras, el propósito de Coppel es claro: democratizar el acceso a la tecnología en México. Con un modelo que combina crédito accesible, portafolio robusto, omnicanalidad y presencia nacional, queremos convertir la innovación global en una herramienta de inclusión y desarrollo para millones de mexicanos”, señaló Marcel Castro, Gerente Nacional de Estrategia de Marketing Categorías Muebles.
