La categoría lidera el crecimiento del eCommerce en México; América Latina consolida su posición como región clave en comercio digital.

El sector de cuidado del hogar encontró en el comercio electrónico un motor clave para su crecimiento. En 2024, esta categoría se posicionó entre las cinco de mayor crecimiento en ventas online, con un aumento superior al 67%, de acuerdo con el Estudio de Venta Online 2025 de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).

La Cámara Nacional de la Industria de Productos Cosméticos y del Cuidado del Hogar (CANIPEC) considera que el canal digital representa una oportunidad estratégica para ampliar la presencia del sector tanto en el mercado interno como en nuevas regiones de América Latina. En palabras de su directora general, Rosa María Sánchez Maldonado, “los canales digitales impulsan la democratización del consumo y acercan los productos a sectores antes no contemplados por el retail tradicional”.

Los consumidores valoran cada vez más las ventajas del eCommerce, como la rapidez, la comodidad, la variedad y promociones exclusivas. Esto ha impulsado especialmente productos como artículos de limpieza, higiene, desechables y utensilios, que superaron en crecimiento a categorías como jardinería, fotografía e incluso belleza y cuidado personal.

Según la CANIPEC, los productos más vendidos del sector en 2024 fueron los de lavandería, con un valor de 71,110 millones de pesos; seguidos por los de cuidado de superficies (20,432 millones) y lavatrastes (14,599 millones). El consumo per cápita promedio fue de 985 pesos, mientras que las exportaciones del sector alcanzaron los 907 millones de dólares.

En un contexto global, América Latina destacó como la segunda región con mayor crecimiento en eCommerce, con un alza del 10.5%, solo detrás de África. A pesar de que las ventas en línea apenas representan el 15.8% del total frente al comercio físico, el canal digital mantiene un ritmo de crecimiento a doble dígito desde hace seis años.

“El comercio electrónico seguirá siendo un pilar para el crecimiento del sector, especialmente en regiones con alto potencial de expansión y entre consumidores con acceso limitado a canales bancarizados”, concluyó Sánchez Maldonado.

Fuente: ANTAD