Esta charla fue parte del programa de las Retail Talks de esta plataforma comercial, organizada por la Asociación Nacional de las Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD).
Francisco Olivares presentó los hallazgos principales de la 9ª edición del “Future Consumer Index”, sobre las perspectivas que está teniendo el consumidor en Latinoamérica y cómo las marcas deben tener las capacidades digitales para comprender sus necesidades, así como saber transmitir el mensaje correcto, con el fin de ofrecer una mejor experiencia de compra.
Fuente: Retailers.mx