Esta inversión forma parte de la visión a largo plazo del grupo para mejorar la calidad de vida de las personas y contribuir al desarrollo económico y ambiental del país.

Grupo Coppel, uno de los principales actores del retail y los servicios financieros en México, ha anunciado una inversión estratégica de $14,200 millones de pesos para el año 2025.

Con este plan, la empresa busca consolidar su presencia en el mercado, impulsar su transformación digital y, al mismo tiempo, reforzar su compromiso con la sostenibilidad.

Infraestructura y expansión de tiendas

Una de las principales áreas de enfoque de esta inversión será la expansión de la infraestructura de Grupo Coppel, más de $8,600 millones de pesos se destinarán a la apertura y remodelación de nuevas tiendas.

La compañía tiene proyectado inaugurar 100 nuevas sucursales en diversas ciudades de México, lo que elevará su red de establecimientos a un total de 1,980 tiendas en todo el país.

Esta expansión no solo abarca las tradicionales tiendas físicas, sino también nuevos formatos, como las Agencias Coppel Motos y sucursales BanCoppel, lo que refleja un enfoque diversificado para responder a las diferentes necesidades de sus clientes.

Además, el plan incluye la apertura de seis nuevos Centros de Distribución y la ampliación de ocho más en ubicaciones estratégicas. Estos nuevos centros permitirán mejorar la eficiencia en la distribución de productos y fortalecer la capacidad de entrega a domicilio.

La compañía estima que, con esta infraestructura, podrá cubrir el 98% de los códigos postales de México en un promedio de tres días, lo que optimiza la logística y mejora la experiencia de compra para los clientes.

Transformación digital para mejorar la experiencia del cliente

Otro pilar fundamental de la inversión de Grupo Coppel será la aceleración de su transformación digital, para la cual se asignarán $4,400 millones de pesos; la empresa busca mejorar la experiencia de compra de sus clientes tanto en las tiendas físicas como en las plataformas digitales.

Con más de dos millones de visitas diarias a sus tiendas físicas y tres millones a sus plataformas en línea, Grupo Coppel ha identificado la necesidad de optimizar sus canales para ofrecer un servicio más ágil, eficiente y personalizado.

Esta inversión en tecnología tiene como objetivo integrar mejor los procesos de compra y pago, así como ofrecer una atención al cliente más efectiva y un manejo de inventarios más eficiente.

Esto no solo optimiza la operación interna de la empresa, sino que también crea una experiencia de compra más conveniente para los consumidores, quienes cada vez demandan soluciones más rápidas y prácticas, tanto en línea como en tienda.

Compromiso con la sostenibilidad y energías renovables

Grupo Coppel ha reafirmado su compromiso con la sostenibilidad mediante un plan de inversiones que incluye el uso de energías renovables y la reducción de su huella de carbono.

La empresa destinará parte de los recursos de este plan a la instalación de paneles solares en 890 de sus inmuebles y a la adquisición de una flota de 784 vehículos sustentables. Estas acciones permitirán reducir las emisiones de CO2 en más de 780,000 toneladas, lo que equivale a plantar árboles en una superficie mayor a cinco veces el tamaño del Bosque de Chapultepec.

El objetivo de Grupo Coppel es reducir sus emisiones de carbono en un 30% para el año 2030, lo que refleja su compromiso con un modelo de negocio más sostenible y alineado con las políticas globales de cambio climático.

Generación de empleo y fortalecimiento de la economía local

Además de las inversiones en infraestructura y tecnología, el plan de expansión de Grupo Coppel también se traducirá en la creación de nuevos empleos, se estima que este proceso generará 6,800 empleos directos adicionales, lo que sumará a los más de 120,000 puestos de trabajo que la compañía ya proporciona en el país.

De esta manera, no solo fortalecerá su capacidad operativa, sino que también contribuirá al bienestar económico de las comunidades donde opera, consolidándose como uno de los 10 principales empleadores de México.

Agustín Coppel Luken, presidente del Consejo y director general de Grupo Coppel, comentó sobre el plan de inversiones: “El mundo cambia, nuestros clientes también, y Coppel evoluciona para responder a sus nuevas necesidades. Estamos trabajando para construir una organización más ágil, eficiente y cercana, en beneficio de nuestros clientes, colaboradores y las comunidades donde operamos”.

Con esta significativa inversión, Grupo Coppel reafirma su compromiso de continuar siendo un motor de desarrollo en México, al mismo tiempo que responde a los retos y oportunidades de un mundo cada vez más digital y sustentable.

Fuente: Eleconomista.com.mx