Aunque los colaboradores están regresando a oficina tras la pandemia, la permanencia de los esquemas híbridos provoca que las empresas mantengan inversiones en tecnología.

Se estima que en dos años, 41 por ciento de la inversión extra en tecnología de las empresas estará orientada a eficientar los procesos, adoptar soluciones tecnológicas que los trabajadores necesitan para colaborar y capacitar a los empleados para crear una fuerza de trabajo inteligente, según Google.

«El modelo híbrido impulsará cuatro tendencias: mayor flexibilidad en horarios y espacios de trabajo; herramientas más integrales y optimizadas con Inteligencia Artificial (IA); que el talento pueda interactuar desde cualquier parte del mundo, y el bienestar de los colaboradores.

«El mundo híbrido te da la productividad del trabajo remoto y la creatividad e interacción del trabajo presencial», afirmó en entrevista Jorge Arias, director de Google Workspace para Latinoamérica.

Un 63.3 por ciento de los trabajadores encuestados considera que es más productivo en casa, con beneficios como ahorrar tiempo de traslado, gasolina y/o pasajes y mejor alimentación.

En tanto, alrededor de 53 por ciento expuso que la tranquilidad y salud son los principales beneficios del trabajo remoto, seguido de la mejora en la productividad, indican cifras de Google.

Una investigación de Page Group Índica que 40 por ciento de las organizaciones de América Latina asegura sostener el modelo híbrido para 2022.

Algunas soluciones integran Inteligencia Artificial para predecir lo que se quiere escribir en un texto y agilizar el tiempo de los colaboradores, comentó Arias.

Otras intregran traducción simultánea en videollamadas para eliminar la barrera del idioma.

Además, la fuerza de trabajo que está en campo podría beneficiarse del desarrollo y adopción de dispositivos vestibles que les permitan eficientar sus tareas y tomar decisiones basadas en datos, por ejemplo, con lentes que integran la realidad aumentada.

A distancia

En América Latina más de 40 por ciento de las empresas de tecnología tiene 80 por ciento de sus operaciones de forma remota.

(Participación de empresas con más de 80 por ciento de operación vía remota por país, %)

Argentina 57
Brasil 41
Chile 41
Colombia 59
MÉXICO 50%
Perú 39

Fuente: Page Group 2022

Fuente: Reforma, Negocios, 24 de mayo, 2022