Contar con una plataforma tecnológica apropiada, medios de pago seguros y técnicas apropiadas para atraer a los clientes, son parte de los desafíos que enfrenta el retail en México para transitar al comercio electrónico.
De acuerdo con la firma mexicana de innovación Master Electrónicos, durante 2017 las ventas nacionales a través del e-commerce alcanzaron 490 mil 390 millones de dólares, mientras que para 2018 se esperan 517 mil 170 millones de dólares.
El director comercial de la compañía, René López, apuntó que «es necesario que el resto de las compañías vean al e- Commerce como un complemento, ya que en México 50% de las compras realizadas en una tienda física fueron impulsadas por la búsqueda en dispositivos móviles» Asimismo, 41% de las compras mensuales son realizadas desde una tienda física, y 31% desde dispositivos móviles, lo que muestra una acelerada estabilidad entre ambos canales.
El comercio electrónico seguro es un desafío para los retailers
(Fuente: El Sol de México, Información ,Finanzas ,Redacción, P7, 13/10/2017)
