La División de Retail Especializado está conformada por Office Depot, Casa Marchand, RadioShack, Fesa, Ofixpress, The Home Store y las empresas conjuntas Grupo Prisa y Petco, En la división de Hospitalidad, opera Restaurantes Toks, Shake Shack, El Farolito, Panda Express y Beer Factory.

La división Inmobiliaria está conformada por 105 unidades de negocio: Centros Comerciales, Power Centers y Tiendas y una operadora de estacionamientos.

En conjunto, Grupo Gigante proyecta atender a más de 150 millones de clientes en 2022 y ha beneficiado a más de 400,000 personas a lo largo de su historia a través de los diferentes programas que tiene Fundación Gigante.

Ángel Losada Moreno, Presidente del Consejo de Administración y Presidente Ejecutivo de Grupo Gigante, aprovechó para compartir los puntos clave que han llevado al Grupo a mantenerse como una organización preponderante en las industrias que se desempeña: «El éxito se construye con trabajo, dedicación, esfuerzo, constancia y perseverancia para superar las adversidades, pero también con pasión, sueños e ideales para imaginar el futuro».

En este marco, Federico Bernaldo de Quirós, Director General de Grupo Gigante, declaró: «Tomando en cuenta los grandes retos del entorno, seguiremos actualizando y ejecutando nuestro plan estratégico para los próximos años a partir de las seis premisas definidas: Rentabilidad, Transformación Digital, Diversificación del portafolio y crecimiento, Sustentabilidad y Responsabilidad Social, Sinergias y desde luego el desarrollo del Talento de nuestros colaboradores que con su pasión, esfuerzo y compromiso se ha podido construir esta gran historia Celebramos 60 años con plena confianza en México, en donde seguiremos invirtiendo y creciendo».

La transformación digital es una de las prioridades del Grupo, sus empresas continúan reforzando diversas iniciativas tecnológicas para otorgar el mejor servicio posible al cliente, que siempre está en el centro de las decisiones.

Office Depot continúa invirtiendo en su actualización tecnológica y omnicanalidad ofreciendo diversas soluciones digitales a sus clientes.

De igual manera ha renovado su plataforma B2B y su ERP en Centroamérica.

Recientemente incursionó en el Metaverso a través de Roblox.

Jaime Alverde Losada, Director General de Office Depot de México, enfatiza que la innovación es fundamental para atender al cliente de la manera más rápida y eficiente tanto en e-commerce como en las 481 tiendas que opera con diferentes marcas.

Durante 2022, Grupo Restaurantero Gigante retomó su crecimiento en ventas y unidades.

Tuvo crecimiento tanto en establecimientos como a través de nuevos canales y formatos de venta como WhatsApp, Web Ordering, Pickup y Apps propias desarrolladas para estar más cerca de los clientes.

De igual manera, el programa de lealtad «A Comer Club» cuenta yd con más de 600,000 afiliados y a través de él se ha podido conocer más a los clientes y personalizar así su experiencia.

Juan Carlos Alverde Losada, Director General de Grupo Restaurantero Gigante, subrayó el reto que tiene al atender a diversos clientes en distintos formatos haciéndoles sentir siempre en casa.

Gigante Grupo Inmobiliario continuó con el desarrollo de importantes centros comerciales como Gran Terraza Coapa, Palmas UNO Interlomas y Corporativo Aqua Bosques.

Para finales de 2022, se estima tener una superficie rentable de más de 920,000 m2.

Ángel Alverde Losada, Director General de Gigante Grupo Inmobiliario, destacó que pese a los retos que enfrenta el sector inmobiliario en el país, la empresa confía en el futuro de México y que continuará participando activamente en el sector.

Petco, Joint Venture con Petco USA, alcanzó ya 120 unidades en operación, convirtiéndose en el líder de la industria.

Próximaménte alcanzará la cifra de 75,000 adopciones contribuyendo así a su bienestar

Alejandro Ahuad Goya, Director General de Petco (México), destacó las iniciativas digitales que le permiten a la Empresa estar muy cerca de sus clientes, ofreciéndoles productos y servicios específicos para sus mascotas.

En otro sector, cabe destacar la alianza (Joint Venture) firmada recientemente con Casaideas (Chile) para la venta de artículos para el hogar.

El objetivo es la conversión de las tiendas The Home Store en el nuevo formato.

Desde sus inicios, Grupo Gigante ha estado consciente y activo en el área de responsabilidad social, más de 319 millones de pesos entregados en donativos en efectivo y especie.

A través de Fundación Gigante, dirigida por Juan Manuel Rosas, a la fecha se beneficiaron más de 400,000 personas a través de diferentes programas o iniciativas, destacando 183,429 paquetes de útiles escolares, 4,640 cirugías de labio y/o paladar hendido en alianza con Operation Smile México.

Se han beneficiado nutricionalmente a más de 42,000 niños de entre 6 meses y 12 años de edad; 759 trabajadores por el programa Aulas Educativas y se han entregado 194,169 lentes a colaboradores, familiares directos y niños de escuelas públicas en todo el país, entre otras.

Adicionalmente, a través de su división de Hospitalidad, Grupo Gigante se ha vinculado con casi 600 pequeños productores beneficiándolos con compras a precios justos, logrando revertir el nivel de pobreza f en más de 20 comunidades J en 12 estados, del país beneficiando directa o indirectamente a más de 12,000 personas.

Algunas comunidades destacadas son Tacaná Soconusco en Chiapas, Miel de indígenas Amuzgos de Guerrero, Chocolate Mixteco de Oaxaca y Granóla y Mole Mazahua de San Felipe del Progreso.

Es así como Grupo Gigante se ha consolidado a través de sus 60 años de historia no solo como una organización líder en los mercados en que participa, sino como una empresa profundamente identificada con sus valores, responsabilidad social y sustentabilidad que arraiga la preferencia de los consumidores por sus marcas y desarrollos.

Desde 1962, el equipo de Grupo Gigante ha contribuido al desarrollo del país a través de la operación en tres divisiones: Retail Especializado, Hospitalidad e Inmobiliario, con 16 marcas que incluyen 931 unidades dé negocio en 7 países.

Ha generado más de 22,000 empleos directos y 100,000 indirectos.

(Fuente: Reforma, Información ,Negocios ,Redacción, P30, 28/11/2022)