Suburbia se integró a Liverpool hace dos años y abrió su primera tienda bajo su nueva imagen y concepto en Villa Coapa, al sur de la Ciudad de México.
Pretenden duplicar las ventas, tener ingresos de 30 mil millones de pesos y aumentar la planta laboral a 13 mil colaboradores.
Asimismo, una de las grandes metas es tener 250 tiendas para 2022.
Para Laurence Pepping, director general de Suburbia, la estrategia de ventas radicará en lo online y offline.
Cuando metemos mercancías generales y el tarjetabiente puede comprar así, el cliente es feliz. El otro elemento es la tarjeta de crédito y la página de internet”, explicó.
El directivo dijo que por año planean abrir entre 20 y 30 tiendas, de esta manera, ya se encuentran en pláticas con desarrolladores inmobiliarios y alianzas con tiendas de autoservicio para ubicar algunas dentro de sus instalaciones.
Laurence Pepping. Imagen: Style by Shockvisual.
Expandirán su mercado en Guadalajara, Tijuana y Monterrey, lo cual generará empleos
Durante la reapertura en Villa Coapa, que había cerrado a causa del sismo de septiembre 2017, Pepping mencionó que las 14 tiendas de Fábrica de Francia ya han sido sustituidas por Suburbia.
El siguiente paso es implementar el nuevo diseño en 140 unidades restantes, proyecto que iniciará el siguiente año.
Además de la imagen y el concepto, lanzarán su nueva marca de ropa deportiva:Sprint.
Parte de su inversión se ha usado para renovar la plataforma tecnológica con el objetivo de hacer más eficientes los procesos (implementaron SAP-HANA retail).
Las 3 innovaciones de Suburbia
Imagen vía Modaes.
Al ser adquirida por Liverpool, la empresa tuvo tres cambios importantes:
1.- Incursión en comercio electrónico: portal de ventas por e-commerce lanzado el pasado dos de octubre donde se vende ropa, productos del hogar, telefonía y tecnología.
2.- Nuevos productos financieros: la cadena lanzó sus propias tarjetas: Suburbia Departamental y Suburbia Visa.
3.- Nuevas categorías de venta: ahora también los consumidores pueden adquirir juegues y electrónica.
Con información deEl Economista,ForbesyExpansión.
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