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Más que una opción, una necesidad: la digitalización de las empresas (Expansión)

El verdadero reto está en el proceso de adopción por parte de los colaboradores, ya que implica construir una nueva cultura organizacional enfocada en la transformación, opina Ricardo Hinojosa. (Expansión) – La digitalización es un término que se suele adjudicar únicamente a empresas del sector tecnológico, sin embargo, déjame platicarte por qué este concepto va […]

El Buen Fin se realizará del 18 al 21 de noviembre (El economista)

La Secretaría de Economía informó este martes que la próxima edición de El Buen Fin se realizará del 18 al 21 de noviembre de 2022. “Acordamos regresar al calendario original que se tenía durante cuatro días. Hoy que hemos pasado la etapa grave de la pandemia, que la gente ha aprendido a cuidar de su […]

Internet, el termómetro de los minoristas (Retailers.mx)

Si usted es padre de familia como yo, sabrá que al menos en el último mes la mayor parte de las búsquedas que hacemos en Internet están relacionadas a la lista de útiles de nuestros hijos. Si es así el caso, usted y yo somos parte del 39% de los consumidores en México que planean con casi un […]

Economía busca más recursos para pymes (El Economista)

La secretaria de  Economía, Tatiana Clouthier, trabaja para que la banca de desarrollo participe en el plan de política industrial, a través de financiamiento a las micro, pequeñas y medianas empresas, que recurren al «agiotista». Así lo anunció José Abugaber, presidente de la Confederación de Cámaras Industriales (Concamin), al informar que el gobierno federal anunciará […]

Fomenta la lealtad con estos seis tips (Retailers.mx)

Según CX Trends 2022 de Zendesk, 61% de los clientes se cambiaría a la competencia después de una mala experiencia. De acuerdo al reporte CX Trends 2022 de Zendesk,  el 61% de los clientes se cambiaría a la competencia después de solo una mala experiencia, un aumento del 22% con respecto a 2021, mientras que si son dos […]

Supera Grupo Gigante la pandemia (Reforma)

Para Grupo Gigante, la pandemia del Covid-19 quedó atrás. Esto porque sus ingresos totales al cierre de junio pasado sumaron 15 mil 336 millones de pesos, monto muy semejante a los ingresos que tenía la compañía al mismo periodo de 2019, cuando sumó 15 mil 508 millones de pesos. Federico Bernaldo de Quirós, CEO de […]

Los robots llegarán al súper (Forbes México)

Como una manera de eficientar sus procesos, algunos supermercados ya han integrado el uso de robots en su dinámica, una tendencia que los expertos consideran se verá con más frecuencia próximamente. Estas máquinas facilitan la verificación de precios, del abasto en los anaqueles, así como la localización de ciertos productos, entre otras tareas con las […]

Ciberseguridad en la sana operación de las organizaciones (Retailers.mx)

La transformación digital, junto con innovaciones tecnológicas como la nube, la inteligencia artificial y el Internet de las Cosas (IoT), entre otras, está impulsando el crecimiento de las organizaciones y estrechando su interacción con socios, clientes y colaboradores. Los beneficios de la digitalización han sido significativos, particularmente en el contexto de una epidemia, cuando se aceleró el trabajo remoto, el comercio electrónico y […]