Los estadunidenses gastaron sumas récord en los descuentos de las ventas en línea del Black Friday (Viernes Negro) la semana pasada, pero una cantidad menor de ellos salieron de compras, de acuerdo conlas cifras iniciales. Las ventas en las tiendas durante el Día de Acción de Gracias y el Viernes Negro cayeron entre 4 y 7 por ciento en comparación con el año pasado, de acuerdo con un informe preliminar del proveedor de datos RetailNext.

Se estima que la cantidad de clientes en las tiendas físicas registró una caída aún mayor¿entre 5 y 9 por ciento¿ aunque esos consumidores que acudieron gastaron más, lo que llevó a que el promedio de las transacciones subiera alrededor de 3 por ciento.

Fue al menos el cuarto año consecutivo con caídas tanto en tráfico como en ventas que registra RetailNext.

Un grupo que utiliza una metodología diferente, Shopper- Trak, encontró que las visitas de compradores en el periodo de dos días solamente tuvo una caída de uno por ciento, menos pronunciada que el descenso de 1.7 por ciento que se registró el año pasado.

Pero a medida que las ventas en las tiendas físicas siguen debilitándose, las ventas en línea se dispararon a nuevos máximos.

El gasto en línea del Black Friday subió 24 por ciento en comparación con el año pasado parallegar a 6 mil 200 millones de dólares, de acuerdo con Adobe Analytics.

Los descuentos promedio incluyeron 27 por ciento menos en juguetes y 18 por ciento menos en televisores y computadoras.

El Cyber Monday, que tradicionalmente es el evento principal paratas descuentos enlínea, se perfila para ser el día de compras enlínea más importante en la historia de EU, con un pronóstico de que las ventas serán de 7 mil800 mdd.

Sin embargo, menos tiendas sintieron la necesidad de esperar al Cyber Monday, o incluso al Black Friday, para ofrecer descuentos, reduciendo aún más los incentivos para acudir al centro comercial Por primera vez, los precios en líneaenelDíadeAccióndeGracias fueron tan bajos como en el Viernes Negro.

Acción de Gracias se convirtió en el día de compras por Internet de más rápido crecimiento, dijo Adobe, con un aumento de 28 por ciento enlas ventas respecto al año anterior.

Aunque Amazon sigue dominando enlínea, casi todoslos grandes minoristas recibieron un impulso por el aumento del gasto en línea, de acuerdo con una investigación por separado de Edison Trends.

Las ventas en línea durante Acción de Gracias y el Black Friday aumentaron 48 por ciento en Target 34 por ciento en Macy’s, y 23 por ciento en  Walmart.

Los rivales de Amazon llevan a cabo fuertes inversiones en e-commerce.

EN CIFRAS 7% Caída en las ventas de tiendas durante el Viernes Negro en Estados Unidos en comparación con el año pasado, según un reporte preliminar.

3% Alza en promedio de transacciones totales, puesto que quienes acudieron a las tiendas gastaron más durante la promoción del viernes pasado.

24% Incremento registrado en gasto en línea del Black Friday en comparación con el año pasado, para llegar a 6 mil 200 mdd, según Adobe Analytics.

Pese a menor asistencia, tiendas abarrotadas.

(Fuente: Milenio Estado de México, Información ,Negocios ,Alistair Gray, P33, 26/11/2018)