La clave de la lealtad para canales físicos y digitales (Retailers.mx)
Ante los cambios en el comportamiento y las expectativas de los consumidores, por la pandemia y la creciente digitalización en los procesos de compra de productos y adquisición de servicios, los minoristas se han visto obligados a reconsiderar sus modelos de negocio para garantizar una experiencia de marca consistente y segura, con el objetivo de […]