¿Qué pasa cuando el consumidor no encuentra lo que quiere? (Retailers.mx)
Cuidar la experiencia de compra en línea es tan importante como la atención que se ofrece a un cliente en una tienda física. Preguntas cómo ¿puedo ayudarle en algo? ¿busca algo en especial? o ¿encontró todo lo que buscaba?, son comunes cuando una persona entra a una tienda física.Pero cuando se trata de un comercio […]