Pagos online: del commodity a la personalización (Retailers.mx)

Durante mucho tiempo, los pagos online se consideraron un elemento de mero trámite. Actualmente, son esenciales para el desarrollo de la experiencia de compra y para la lealtad de los clientes. Para crecer los ingresos e incrementar la lealtad, normalmente se piensa en estrategias relacionadas con los precios o la velocidad de entrega, pero los […]

IA eficiente en el punto de venta (Retailers.mx)

La inteligencia artificial (IA) es una herramienta que facilita tareas en la auditoría de las tiendas, según Laura Sandoval, gerente de Desarrollo de Negocios en AILET y Daniel Sampietro, fundador y CEO de Retail Lab, quienes impartieron esta conferencia en Expo ANTAD 2024. ¿Cómo estamos ejecutando la inteligencia artificial (IA) en el punto de venta? Es una de […]

Jóvenes impulsan eCommerce gracias a IA y omnicanalidad (Retailers.mx)

Creai —startup de inteligencia artificial (IA) generativa— destaca que este fenómeno, impulsado por la inmediatez y la comodidad, se debe en gran medida a la implementación de la IA en estos canales de venta. El eCommerce ha experimentado un auge espectacular, especialmente entre los jóvenes. Según datos de Statista, más del 78 % de los clientes que […]

Surtido perfecto y tendencias del mercado (Retailers.mx)

Daniela Balcázar, Associated Manager en el área de pequeñas y medianas empresas de NielsenIQ en México, expuso un panorama con las principales tendencias del mercado enfocado al surtido en el retail, en México. La misión de compra, el surtido de productos y la sustentabilidad son las principales tendencias en 2024 para crecer en el retail, en cualquier panorama de crisis […]