La atención al cliente elevaría un 20% ventas de El Buen Fin (Retailers.mx)
Alloxentric, empresa de comunicación omnicanal basada en inteligencia artificial y machine learning para mejorar la atención al cliente, señaló que una buena estrategia de comunicación y atención al consumidor podría elevar hasta un 20% las ventas durante El Buen Fin 2021 y las compras de fin de año. De lo contrario, las empresas pueden sufrir pérdidas de ingreso hasta del 3%, por una mala experiencia, de […]