Como parte del operativo, la procuraduría vigila que se informen precios y cantidades Alondra Avila/Toluca Como parte del operativo del Día de las Madres, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en el Valle de Toluca colocó tres sellos de suspensión a dos restaurantes y una tienda departamental por no informar precios y cantidades a los usuarios; por lo que dueños o responsables legales tendrán que pagar multas que van de los 750 pesos a los 2.5 millones, estos cuentan con derecho de audiencia.
Hasta el momento, la dependencia lleva 19 visitas de inspección enn Toluca, Metepec, Zinacantepec, Atlacomulco, Ixtlahuaca, Tenango del Valle, Tenancingo y Calimaya.
El operativo que revisa restaurantes, tiendas departamentales, perfumerías, florerías, pastelerías, tiendas de ropa, electrónica, estacionamientos, joyerías, tiendas de regalos, centros de entretenimiento y tiendas departamentales, inició el 4 de mayo y concluirá hoy.
La brigada de cinco verificadores certifica que los establecimientos cumplan la normatividad en la materia, que los precios estén a la vista, las promociones sean claras y respetadas, además de entregar garantías, recibos o ticket para cualquier aclaración o devolución.
«En 2017 se emitieron 39 sellos de suspensióny 11 establecimientos fueron sancionados».
La Profeco recomendó que al realizar compras a través del comercio electrónico se consulte el Monitoreo de Tiendas Virtuales del organismo, que hace una revisión de, al menos, mil 200 páginas de internet cada mes y tiene información de políticas de privacidad, términos y condiciones.
Esto les permitirá asegurarse de que los proveedores cumplen la Leyy brindan todo lo necesario para poder localizarlos; checar que la página cuente con un candado SSL para brindar seguridad de datos personales e información de las tarjetas de crédito.
En caso de ser proveedores y no encontrar su página en el Monitoreo de Tiendas Virtuales, pidió a los usuarios mandar un correo a monitoreodetiendas@profeco.gob.mx o asesoría@profeco.gob. mx, para recibir ayuda.
Desde2000, el comercio electrónico está regulado en la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), y en su artículo 76 bis, obliga a los proveedores a garantizar la guardia y custodia de los datos personales o financieros.
Dueños tendrán que pagar multas de entre 750 mil y 2.5 millones de pesos por omisiones Llevan 19 visitas de inspección.
(Fuente: Milenio Estado de México, Información ,Ciudad y región ,Alondra Avila, P15, 10/05/2018)