En esta colaboración para Retailers Magazine, Benjamín Santa María, Founder y CEO de Reversso, analiza por qué las devoluciones dejaron de ser un costo operativo para convertirse en un factor decisivo de confianza y crecimiento en el eCommerce.

Durante años, el punto de pago fue considerado el final del proceso de compra. Hoy, es exactamente lo contrario: se ha convertido en uno de los momentos más importantes para construir experiencia, fidelidad y eficiencia operativa.

La mensajería móvil interviene en atención, pagos, inventarios y entregas durante la temporada escolar.

El ejecutivo asumirá el 1 de agosto la operación de la compañía en Estados Unidos y Canadá.

Liverpool presentó una estrategia a tres años para convertir el Unified Commerce en el modelo operativo que coordine tiendas, eCommerce, logística, datos e inteligencia artificial. Carlos Marín Rangel, CEO de Liverpool, expuso la hoja de ruta durante el IGDS World Department Store Summit 2026, realizado por primera vez en Ciudad de México con la compañía […]

Es el mayor avance trimestral del PIB desde el 4.3% del 4T de 2020; una vez pasado el torneo, se prevé una nueva contracción, indica Base.

1.3 millones de miembros y su primera tienda con 96% de consumo eléctrico cubierto por energía solar.

BanCoppel plantea reforzar su experiencia digital, el uso de datos y herramientas de Open Banking para ofrecer soluciones financieras más personalizadas y avanzar en su objetivo de bancarizar a 3 millones de clientes hacia 2030, apoyado por la inversión de Grupo Coppel en transformación tecnológica.

La empresa busca conectar de forma eficiente y rentable a los clientes, quienes viajan siempre buscando un valor agregado.

Coca-Cola Femsa (KOF) registró un flujo operativo de 15 mil 008 millones de pesos en el segundo trimestre de 2026, lo que representó un aumento de 12.1% respecto a igual lapso del año pasado, mientras que en términos comparables el avance fue de 14.4%.