Aumentan compras en línea si chatean (Reforma)
Los consumidores mexicanos compran hasta 40 por ciento más en línea cuando las tiendas o los vendedores conversan con los clientes a través de chats. Así lo asegura Javier Mata, CEO y fundador de la plataforma Yalo, que elaboró el primer reporte sobre comercio conversacional. En entrevista, sostiene que la posibilidad de que los consumidores […]