David Ciancio de dunnhumby: «el cliente en primer lugar» (Retailers.mx)
Una de las lecciones más importantes para los minoristas, a raíz de la pandemia de COVID-19 es que las innovaciones en tecnologías, servicios y ciencia son más urgentes para diferenciarse y, de hecho, para sobrevivir. La creciente demanda de los clientes en cuanto a experiencias de compra más digitales, sin contacto, personales, cómodas y seguras está […]